CONDITIONS GÉNÉRALES DE LOCATION – BOLCHOIX CAR

Conditions du conducteur

Le locataire doit :

• Être âgé d’au moins 21 ans
• Être titulaire d’un permis de conduire valide depuis au moins 1 an
• Présenter une pièce d’identité (CIN ou passeport)

Documents requis

• Permis de conduire
• Carte d’identité ou passeport
• Numéro WhatsApp

Réservation

• Toute réservation doit être effectuée au moins 48 heures à l’avance
• La réservation est confirmée après validation whatsapp

Annulation

• Annulation gratuite jusqu’à 24 heures avant la date de début
• Moins de 24h → possibilité de frais ou non-remboursement

Durée de location

• Calculée par tranche de 24 heures
• Retard de plus de 2 heures → journée supplémentaire facturée

Tarifs et paiement

• Paiement à l’avance ou à la livraison
• Les prix incluent l’assurance de base
• Options en supplément

Dépôt de garantie (Caution)

• Peut être exigé selon le véhicule
• Restitué après vérification (24h à 72h max)

Assurance

Inclus :

• Responsabilité civile
• Assurance dommages avec franchise

Le client reste responsable en cas de :

• Négligence
• Conduite dangereuse
• Non-respect des conditions

Carburant

• Politique : même niveau → même niveau

Utilisation du véhicule

Interdit :

• Sous-location
• Usage illégal
• Sortie du territoire marocain sans autorisation

Conducteur supplémentaire

• Doit être déclaré au contrat

Accident / Panne

• Informer immédiatement l’agence
• Fournir constat en cas d’accident
• Ne pas réparer sans accord

Amendes

• 100% à la charge du locataire

État du véhicule

• Restitué dans le même état
• Frais en cas de :
  • Dommages
  • Saleté excessive
  • Odeurs

Lieu de restitution

• Respect du lieu convenu
• Supplément si autre ville

Clause de responsabilité

L’agence ne peut être tenue responsable :

• Des objets oubliés dans le véhicule
• Des retards dus à des cas de force majeure

13. Contact Information

For any questions, please contact:
📧 Email: contact@bolchoixcar.com
📞 Phone: +212 602-856667

📍 Location: Essaouira, Morocco